Secretários municipais, diretores de divisão e coordenadores da Prefeitura Municipal de Lins (SP) participaram da palestra "A Comunicação Eficaz na Administração Pública" ministrada pelo consultor Franco Junior. Durante 3 horas, Franco orientou os gestores à usarem técnicas que melhorarão a sua performance, principalmente no atendimento ao público. O encontro foi marcado especialmente pela motivação do grupo e a grande quantidade de perguntas formuladas sobre os mais diferentes aspectos da comunicação.
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